Engineer's Toolset

Более 60 важнейших инструментов для устранения неисправностей и диагностики сети


Основные возможности
  • Автоматическое обнаружение сети
  • Мониторинг и оповещения в реальном времени
  • Широкие возможности диагностики
  • Усиленная сетевая безопасность
  • Управление конфигурацией и журналами
  • Мониторинг диапазона IP-адресов и областей DHCP
Ключевые особенности

Правильные сетевые инструменты для удобства управления и устранения неисправностей сети.


Автоматическое обнаружение сети
Осуществляйте обнаружение сети целиком, включая оборудование, сопоставление портов коммутатора и др.

Мониторинг и оповещения в реальном времени
Отслеживайте доступность и работоспособность сети в реальном времени и получайте уведомления о ее состоянии.

Широкие возможности диагностики
Надежная система диагностики для быстрого устранения неисправностей и решения сложных сетевых проблем.

Усиленная сетевая безопасность
Моделируйте сетевые атаки, чтобы выявить уязвимости в системе безопасности.

Управление конфигурацией и журналами
Конфигурируйте сетевые устройства и устраняйте любые проблемы с их настройками с помощью специализированных инструментов.
Осуществляйте обнаружение сети целиком, включая оборудование, сопоставление портов коммутатора и др.
Автоматическое обнаружение сети и сетевой топологии.
Разверните комплекс инструментов сетевого обнаружения, который включает Port Scanner, Switch Port Mapper, SNMP sweep, IP Network Browser, MAC Address Discovery, Ping Sweep и другие средства.
Отслеживайте доступность и работоспособность сети в реальном времени и получайте уведомления о ее состоянии.
Отслеживайте доступность устройств, использование памяти, загрузку ЦП, статистику интерфейса, а также производительность и задержки сетевых маршрутов.
Проводите мониторинг сети и получайте уведомления в реальном времени с помощью Response Time Monitor, Memory Monitor, CPU Monitor, Interface Monitor и TraceRoute.
Надежная система диагностики для быстрого устранения неисправностей и решения сложных сетевых проблем.
Быстрое устранение сетевых неисправностей с помощью усовершенствованных функций пингования и отслеживания маршрутов передачи пакетов.
Надежная система диагностики для устранения неисправностей и быстрого решения сложных сетевых проблем с помощью таких инструментов, как Ping Sweep, DNS Analyzer и TraceRoute.
Моделируйте сетевые атаки, чтобы выявить уязвимости в системе безопасности.

Восстановление утерянных паролей, моделирование атак для выявления уязвимостей.
Обеспечьте безопасность сети с помощью удобных инструментов, включая Router Password Decryption, SNMP Brute Force Attack и SNMP Dictionary Attack.
Конфигурируйте сетевые устройства и устраняйте любые проблемы с их настройками с помощью специализированных инструментов.
Управление конфигурацией устройств и ловушками SNMP для улучшенного управления журналами.
Управляйте устройствами с помощью средств Config Compare, Downloader, Uploader и Editor. Эффективное создание, получение и регистрация SNMP-прерываний с помощью редактора и приемника SNMP-прерываний.
Мониторинг IP-адресов и DHCP серверов, оценка подсетей, идентификация ошибок в базе данных DNS-записей и многое другое.
Упростите управление IP-адресами и DNS-записями с помощью таких инструментов, как Subnet Calculator, DHCP Scope Monitor, DNS Structure Analyzer, DNS Audit, IP Address Management и др.
Выбор инструментов мониторинга обусловливается элементами, контролируемыми SolarWinds® NPM, что позволят быстрее решать проблемы.
Подключайтесь к Response Time Monitor (Мониторинг времени отклика), Memory Monitor (Мониторинг памяти), CPU Monitor (Мониторинг центрального процессора), Interface Monitor (Мониторинг интерфейса) и TraceRoute (Трассировка маршрутов) на любом элементе решения NPM.
Запуск популярных инструментов из веб-браузера.
Запускайте такие инструменты, как Response Time, Interface, CPU и Memory Monitors, а также TraceRoute, из простой в использовании веб-консоли.
Быстрый доступ ко всем инструментам настольного ПК из единой консоли.
Получите свободный доступ к более чем 60 инструментам сетевого управления в нужный момент с помощью настраиваемого решения с возможностью поиска Toolset Launchpad.
Установите систему и вернитесь к своим делам через несколько минут.
Установите и приступите к использованию консоли для настольных ПК, входящей в состав Engineer's Toolset, за несколько минут.
SolarWinds и уход за пациентами в графстве Линкольншир
Решения компании SolarWinds® помогают трасту Национальной службы здравоохранения Великобритании «Объединенные больницы Линкольншира» круглосуточно ухаживать за тысячами пациентов в семи больницах, значительно удаленных друг от друга. Для выполнения столь сложной задачи требуется эффективная ИТ-инфраструктура, подключенная к отказоустойчивой сети, и решения SolarWinds® играют ключевую роль в обеспечении высокого уровня надежности.
Клиент
Траст Национальной службы здравоохранения Великобритании «Объединенные больницы Линкольншира» учрежден в апреле 2000 года путем слияния трех бывших трастов больниц скорой медицинской помощи графства Линкольншир. Траст объединяет три ведущие больницы и еще четыре учреждения, предоставляющие 700 000 жителей графства полный спектр медицинских, хирургических, педиатрических, акушерских и гинекологических услуг в стационарах.

Более 7500 сотрудников и волонтеров обеспечивают широкий спектр медицинских услуг общей стоимостью свыше 390 миллионов фунтов стерлингов в год. Траст ежегодно обслуживает более 180 000 пациентов, пострадавших в результате чрезвычайных происшествий и несчастных случаев, почти полмиллиона амбулаторных пациентов и около 100 000 пациентов стационара. Ведущими больницами являются клиника «Пилгрим» в Бостоне, районная больница в Грантеме и больница графства Линкольн. Ряд услуг доступен в Лауте, Скегнессе, Гейнсборо и Спалдинге.

Решения компании SolarWinds® помогают трасту Национальной службы здравоохранения Великобритании «Объединенные больницы Линкольншира» круглосуточно ухаживать за тысячами пациентов в семи больницах, значительно удаленных друг от друга. Для выполнения столь сложной задачи требуется эффективная ИТ-инфраструктура, подключенная к отказоустойчивой сети, и решения SolarWinds® играют ключевую роль в обеспечении высокого уровня надежности.
Задача
Центры обработки данных (ЦОД) траста расположены в Пилгриме и Линкольне на расстоянии 64 км, ядро сети каждого из них составляют два коммутатора Cisco® 6509, а в больнице Грантема установлен еще один такой коммутатор. Сеть охватывает около 300 коммутаторов доступа. Траст готовится к развертыванию решения Cisco Nexus® для слоя распределения в ЦОД Линкольна. Все объекты используют двухточечное соединение со скоростью передачи данных до 16 Гбит/с, управляемое государственной широкополосной сетью N3 Национальной службы здравоохранения Великобритании.

В любое время в сети находятся 3000 пользователей из числа 7500 сотрудников траста. Основное ПО — Microsoft Office®, система обслуживания пациентов McKesson® и программа Web V для получения результатов анализа крови и патологических исследований. Траст планирует установить ПО Medway PAS компании McKesson, предназначенное для ведения электронных историй болезни пациентов, систему для работы с чрезвычайными происшествиями и несчастными случаями, а также ПО для сбора, обработки и анализа всей бизнес-информации. Это будет первый этап создания комплексной системы по ведению электронных историй болезни пациентов.
Решение
Решение
Network Performance Monitor (NPM) помогает легко и быстро обнаруживать, диагностировать и устранять проблемы в работе сети. Решение позволяет наблюдать за показателями ее работы в режиме реального времени, выводя их на информационные панели, чтобы пользователи могли мгновенно оценивать состояние сети.
Специалисты по обслуживанию сети много лет используют решения SolarWinds, поэтому старший инженер Джон Хилл (Jon Hill) и его коллеги имеют возможность вести постоянный мониторинг сети и получать полное представление о ее функционировании.

Джон говорит, что система мониторинга сети от SolarWinds работает примерно семь или восемь лет. Вначале расширяющуюся сеть контролировали лишь два ИТ-специалиста. Самым главным для них была возможность комплексного мониторинга сети и получения оповещений о проблемах. Они хотели знать об отказах узлов, снижении времени отклика и отбрасывании пакетов данных. Коллеги Джона рассматривали решения только двух поставщиков.

Сегодня основным рабочим инструментом является ПО для мониторинга работы сети SolarWinds Network Performance Monitor (NPM), которое запущено на ноутбуке Джона. Используются также другие решения компании SolarWinds: Network Configuration Manager (ПО для конфигурирования сети), Server and Application Monitor (ПО для мониторинга состояния сервера и приложений), VoIP & Network Quality Manager (ПО для контроля качества работы VoIP-приложений и сети), Engineers Toolkit (инструментарий для инженеров) и, с недавнего времени, Virtualization Manager (ПО для управления виртуализацией). Компания Kenson® Network Engineering осуществляет продажу и поддержку решений SolarWinds. Джон Хилл отмечает: «Сотрудники Kenson, в частности менеджер по работе с клиентами, прекрасно взаимодействуют с заказчиками и оказывают необходимую поддержку. Хотя мы редко обращаемся за помощью, служба техподдержки очень быстро решает те немногие проблемы, которые у нас возникают. При необходимости на подмогу приходят инженеры компании SolarWinds, которые всегда на месте и готовы решать любые вопросы».
Результаты
Если говорить о рентабельности вложений в решения SolarWinds, Джон Хилл считает, что благодаря надежной работе сети организация получает огромную экономию времени и средств.

«Только подумайте о последствиях отказа нашего критически важного ПО для обработки данных пациентов, — говорит Джон. — Если система выйдет из строя, то на восстановление нам придется потратить время и средства, но самое главное — пострадает обслуживание пациентов. Большое преимущество ИТ-инфраструктуры Национальной службы здравоохранения Великобритании — эффективное предоставление актуальной информации всем заинтересованным сотрудникам. К примеру, когда пациент возвращается в клинику после рентгенологического обследования, его результаты можно увидеть практически сразу же». Сегодня сверхнадежную работу сети, контролируемой Джоном Хиллом и его коллегами, обеспечивают решения SolarWinds для комплексного мониторинга сети.

«C самого первого дня решения SolarWinds обеспечивают необходимый уровень мониторинга, — рассказывает Джон. — До этого мы лишь устраняли последствия возникающих проблем. Теперь же, благодаря решениям SolarWinds, мы упреждаем появление проблем, не дожидаясь поступления жалоб. Мы способны устранять множество ошибок в работе сети еще до того, как пользователи сообщат о них по телефону».

И добавляет: «Без решений SolarWinds мы бы ежедневно сталкивались с проблемами. А если учесть, сколько критически важных медицинских и административных приложений подключены к сети, я думаю, что у нас были бы весьма серьезные основания для беспокойства».

Ниже представлена точка зрения Джона Хилла по другим решениям SolarWinds, используемым в организации.
NCM.
Мы приобрели NCM, чтобы упростить настройку коммутаторов и создание резервных копий. Это действительно полезный инструмент, который позволяет создавать резервные копии настроек наших коммутаторов и хранить эти файлы в надежном месте. В случае сбоя мы успеваем за 30 минут установить и сконфигурировать новый коммутатор, восстанавливая сохраненные настройки. Мы также используем NCM для пакетного изменения конфигурации.
SAM.
Мы приобрели SAM для мониторинга серверов и приложений, поскольку некоторые проблемы, приписываемые сети, на самом деле вызваны сбоями в работе серверов и приложений. SAM обеспечивает требуемый уровень мониторинга.
VNQM.
Мы используем VNQM для мониторинга качества голосовой связи между нашими объектами, а также для проверки качества пути в глобальных и локальных сетях. Это решение доказало свою эффективность, поскольку дает возможность выявлять, в какой именно сети расположен источник проблем — в глобальной или локальной.
Engineer’s Toolset.
Мы приобрели этот инструмент, поскольку в то время он был уникальным продуктом на рынке, и с тех пор используем постоянно. Он помогает нам выявлять неисправности. В основном мы используем решения Ping Sweep, Switchport Mapper и все инструменты для работы с протоколом SNMP. Кроме того, я бы не смог обходиться без калькулятора Subnet и сервера TFTP Server, хотя, строго говоря, они не входят в состав Engineer’s Toolset (их можно скачать бесплатно).
VM.
Мы хотели улучшить мониторинг нашей инфраструктуры виртуальных машин и предоставить такую возможность каждому, кто имеет доступ к NPM, а не только трем-четырем сотрудникам с правом работы в Virtual Centre.
О компании Kenson
«Компания Kenson работает с трастом „Объединенные больницы Линкольншира“ и Джоном Хиллом с 2008 года. За это время мы предоставили компании SolarWinds целый ряд продуктов, услуг по технической поддержке, а также профессиональных услуг Kenson. Впервые Джон обратился в компанию Kenson за продуктами и технической поддержкой, посетив курс „Комплексное обучение работе с продуктами SolarWinds“, который проводился в обучающем центре компании Kenson в Глостершире. Впоследствии Джон сдал экзамен SolarWinds Professional® (SCP). Джон активно использовал продукты SolarWinds в своей организации и укрепил сотрудничество с компанией Kenson. Сегодня компания осуществляет техническую поддержку двух больниц траста „Объединенные больницы Линкольншира“ в Линкольншире. Если очередное подразделение Национальной службы здравоохранения Великобритании просит меня привести пример показательного объекта, то в первую очередь я вспоминаю траст „Объединенные больницы Линкольншира“ и Джона Хилла».
Компании AXOFT & Solarwinds
Axoft является ведущим дистрибутором SolarWinds c 2010 года.
Американская компания SolarWinds сегодня занимает одну из лидирующих позиций в области производства систем сетевого управления и решений для мониторинга сети и обнаружения сетевых устройств. Решения компании легко масштабируются, обладают мощными инструментами мониторинга и анализа, отличаются гибкостью и надежностью. Среди клиентов SolarWinds такие крупные компании, как Exxon Mobil, Nokia, Siemens, Microsoft, NASA и многие другие.
Команда специалистов Axoft реализует полноценную поддержку по всей линейке продуктов Solarwinds, от консультации до внедрения.